Trước đó, vào ngày 10/11, Viettel đã tổ chức lễ bốc thăm trúng thưởng cho hơn 29,6 triệu thuê bao đủ điều kiện. Chủ nhân của giải đặc biệt trị giá 500 triệu đồng là thuê bao số 01662648184 với mã dự thưởng 37497118 của anh Nguyễn Thành Sơn, địa chỉ số 55/214 Lê Lợi, Hải Phòng. Hội đồng bốc thăm trúng thưởng cũng xác định được 10 thuê bao trúng giải nhất (mỗi giải trị giá 50 triệu đồng), 100 thuê bao giải nhì (mỗi giải trị giá 5 triệu đồng), 1.000 thuê bao giải ba (mỗi giải trị giá 500.000 đồng), và 100.000 thuê bao giải khuyến khích (mỗi giải trị giá 50.000 đồng).

Chương trình mừng sinh nhật này được tổ chức với quy mô lớn dành cho cả thuê bao di động trả trước và sau nhân dịp kỷ niệm 5 năm ngày khai trương mạng di động Viettel Mobile. Đối tượng được tham dự là tất cả các thuê bao thực hiện ít nhất một cuộc gọi đi có phát sinh cước trong thời gian từ 1/10 đến hết 31/10. Có 29,6 triệu thuê bao hội đủ các điều kiện nêu trên và nhận được mã số dự thưởng tương đương với số năm đã sử dụng dịch vụ Viettel.

Ông Hoàng Sơn, Giám đốc Công ty Viễn thông Viettel cho biết, sau 5 năm tham gia thị trường viễn thông, từ vị trí thứ 4, công ty đã nhanh chóng trở thành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông số một tại Việt Nam. Chương trình là lời cảm ơn, sự tri ân và cũng là một mốc son đánh dấu sự hợp tác dài lâu giữa khách hàng với công ty.

Anh Nguyễn Thành Sơn, khách hàng trúng giải đặc biệt chia sẻ, anh rất bất ngờ khi nhận được thông báo mình trúng giải đặc biệt. Trước đó, anh bị mất máy và sim nên đã mua số điện thoại này của Viettel để dùng và không ngờ may mắn đã đến với gia đình anh. Ông Hồ Văn Nhì (Quảng Ngãi) trúng giải nhất thì cho biết ông rất vui mừng khi được ra Hà Nội để tham dự lễ trao giải và rất hài lòng với chính sách chăm sóc khách hàng của Viettel.

Với mục tiêu trọng điểm là nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, bên cạnh việc nâng cao năng lực mạng lưới, mở rộng vùng phủ, Viettel đã liên tục triển khai nhiều chương trình như “Con số may mắn” dành cho toàn bộ thuê bao đang hoạt động với hơn 100.000 giải thưởng, trị giá hơn 20 tỷ đồng hay chuỗi sự kiện Viettel Privilege dành cho khách hàng thân thiết tại Cần Thơ, Quảng Ninh, Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng. Gần đây nhất, công ty đã tổ chức ngày hội lớn “Viettel đồng hành cùng học sinh, sinh viên” dành cho giới trẻ thủ đô và các khách hàng đang sử dụng gói cước Hi School, Student Sim.